Tietosuojaseloste

Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

Rekisterin nimi

Helpotkotisivut.fi MS Oy:n asiakastietorekisteri:

  • Rekisteri asiakkaiden tiedoista
  • Rekisteri uutiskirjeen tilaajista

Rekisterinpitäjä

Nimi: Helpotkotisivut.fi MS Oy
Y‑tunnus: 2559523–1
Osoite: Tietotie 9
Postinumero: 01530
Postitoimipaikka: Vantaa
Puhelinnumero: 045 161 3330
Sähköpostiosoite: tuki@helpotkotisivut.fi

Rekisterin käyttötarkoitus​

Kerättäviä henkilötietoja käytetään:

Asiakkaan tunnistautumiseen ja käyttöoikeuksien hallintaan. Rekisteröityneiden käyttäjien tilausten toimittamiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon sekä kehittämiseen.

Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri asiakkaiden tiedoista:

Yrityksen nimi, Y‑Tunnus, Sähköpostiosoite, Puhelinnumero, Henkilötunnus, Käyttäjätunnus ja Salasana.

Rekisteri uutiskirjeen tilaajista:

Nimi ja sähköposti.

Tietojen säilytysaika

Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin kerätään tietoja:

Henkilöltä itseltään. Viranomaisen pitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa (esim. ytj.fi). Tietoja kerätään myös Google Analytics –analytiikkatyökalun avulla.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Asiakkaan suostumuksella tietoja voidaan luovuttaa asiakkaan ja Helpotkotisivut.fi MS Oy:n yhteisille yhteistyökumppaneille asiakkaan tilaamien tuotteiden ja palvelujen toimittamiseksi.

Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palveluntarjoajia:

  • Microsoft
  • Google
  • Citrix Systems UK Limited
  • HubSpot, Inc.
  • ActiveCampaign, LLC.
  • Cybot (Cookiebot)
  • CookieYes
  • ALSO Finland Oy
  • Euronic Oy
  • Domainhotelli Oy
  • Cloudways Ltd.
  • Plesk
  • Namecheap, Inc.
  • Traficom
  • ClickUp
  • Ari Leskinen Oy
  • DataPink
  • UpCloud Ltd
  • Hetzner Online GmbH.
  • eAccounting Finland Oy
  • Crayon Oy
  • Parvus Vulpes Oy
  • MailChannels Corporation
  • CloudLinux Inc.
  • Koho Sales Oy
  • Globalit DOO
  • Automattic Inc.
  • Visma Financial Solutions Oy
  • Visma Solutions Oy
  • Plesk International GmbH.
  • Simple Analytics B.V.

Verkkotunnusvälittäjänä toimiminen

Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Laki sähköisen viestinnän palveluista sekä verkkotunnusmääräys 68 ovat välittäjän EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeudellinen peruste käsitellä fi-verkkotunnusten käyttäjien henkilötietoja fi-verkkotunnusten rekisteröimiseksi ja hallinnoimiseksi eli välitystoiminnan harjoittamiseksi. Fi-verkkotunnusvälittäjät tallettavat tiedot fi-verkkotunnusrekisteriin sähköisen viestinnän palveluista annetun lain 164 §:n 2 momentin, 165 §:n, 167 §:n, 168 §:n ja 170 §:n mukaisesti.

Rekisterin tietosisältö

  • Nimi
  • Henkilötunnus / muu yksilöivä tunnus
  • Postiosoite
  • Puhelinnumero
  • Yhteyshenkilö ja yhteyshenkilön puhelinnumero (oikeushenkilöiltä)
  • Sähköpostiosoite (prosessiosoite)

Myös yhteisöille rekisteröityjen verkkotunnusten rekisteriin ilmoitettavat käyttäjätiedot voivat sisältää henkilötietoja.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja kesto

Fi-verkkotunnusten välittäminen on toimintaa, jolla tarkoitetaan fi-verkkotunnusten rekisteröintimerkintöjen tekemistä fi-verkkotunnusrekisteriin ja näiden tietojen hallinnointia, kuten päivittämistä. Merkintöjä fi-verkkotunnusrekisteriin voi tehdä vain verkkotunnusvälitysilmoituksen Traficomille tehnyt toiminnan harjoittaja eli fi-verkkotunnusvälittäjä.

Fi-verkkotunnus on merkittävä käyttäjän nimiin ja verkkotunnusvälittäjän on merkittävä fi-verkkotunnusrekisteriin verkkotunnuksen käyttäjää koskevat oikeat, ajantasaiset ja yksilöivät tiedot sekä kuulemisiin ja tiedoksiantoihin käytettävä sähköpostiosoite.

Fi-verkkotunnuksen käyttäjän eli rekisteröidyn oikeudet

1. Tietää, mitkä tahot käyttävät hänen henkilötietojaan

Fi-verkkotunnuksen käyttäjän henkilötietoja käsittelee fi-verkkotunnusvälittäjät ja Traficom.
Verkkotunnusvälittäjät saattavat käyttää toiminnassaan alihankkijoita (jälleenmyyjiä), joiden toiminnasta välittäjät vastaavat itse täysimääräisesti.

2. Tietää, mihin tarkoitukseen hänen tietojaan käytetään

Fi-verkkotunnuksen käyttäjän henkilötietoja käytetään verkkotunnuksen rekisteröimiseen ja ylläpitoon sekä fi-verkkotunnusriitojen ratkaisuun. Fi-verkkotunnusvälittäjät rekisteröivät ja ylläpitävät verkkotunnuksia. Traficom ylläpitää fi-verkkotunnusrekisteriä ja ratkaisee fi-verkkotunnusriidat oikeudenhaltijoiden vaatimuksesta.

3. Saada pääsy omiin tietoihin

Fi-verkkotunnusvälittäjän ja Traficomin tulee antaa fi-verkkotunnuksen käyttäjälle vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai niitä ei käsitellä. Jos tietoja käsitellään, fi-verkkotunnuksen käyttäjällä on oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihinsa.

4. Tarkastaa ja oikaista virheelliset tietonsa

Fi-verkkotunnuksen käyttäjällä on oikeus tehdä omien tietojen tarkastuspyyntö sekä fi-verkkotunnusvälittäjälle että Liikenne- ja viestintävirastolle. Fi-verkkotunnusvälittäjän tulee oikaista fi-verkkotunnuksen käyttäjää koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot.

5. Rajoittaa henkilötietojen käsittelyä

Fi-verkkotunnuksen käyttäjä voi osoittaa pyynnön fi-verkkotunnusvälittäjälle ja Traficomille henkilötietojensa käsittelyn rajoittamiseksi yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisissa tilanteissa.

6. Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Fi-verkkotunnuksen käyttäjällä on oikeus saattaa asia tietosuojavaltuutetun käsiteltäväksi katsoessaan, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä. Oikeus ei rajoita muita hallinnollisia muutoksenhakukeinoja tai oikeussuojakeinoja.

Evästeiden (cookies) käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.

On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.

Facebook-kommentit

Keräämme tietoja liittyen julkaisemaasi Facebook kommenttiin. Keräämme tietoja vain, jos olet antanut siihen luvan ennen Facebook kommentin julkaisua. Näihin tietoihin sisältyy Facebook tilisi nimi, Facebook tilisi yksilöllinen tunniste, julkaisemasi Facebook kommentin yksilöllinen tunniste, Facebook kommenttisi liittyvä yksilöllinen visuaalinen tunniste, yksilöllinen tunniste, joka liittyy vastaamaasi kommenttiin. Näitä tietoja käytetään näyttämään Facebook kommentteja verkkosivuillamme ja vanhoja kommentteja, jotka on julkaistu sivuilla, jotka ovat eivät ole olleet SSL-suojattuja ennen kuin asensimme verkkosivuillemme SSL-suojauksen. Voit perua tämän suostumuksen lähettämällä meille sähköpostia

Rekisterin suojaus

Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse.

Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin.

Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

Automaattinen päätöksenteko

Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.

Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.